POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: [fecha]

En [Nombre del hospedaje o sitio web], en adelante “el Hospedaje”, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, huéspedes y clientes, de conformidad con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas aplicables en el Perú.

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2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

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• Datos de reserva (fechas, número de huéspedes, preferencias)

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3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar reservas y estadías

• Procesar pagos y emitir comprobantes

• Brindar atención al cliente y responder consultas

• Cumplir obligaciones legales y administrativas

• Enviar comunicaciones relacionadas con la reserva

• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

• Enviar información promocional, solo si el usuario lo autoriza

4. Consentimiento del titular de los datos

El usuario declara haber sido informado de manera clara, previa y expresa sobre el tratamiento de sus datos personales y otorga su consentimiento libre, informado e inequívoco al aceptarla presente Política de Privacidad.

5. Bancos de datos personales

Los datos personales serán almacenados en bancos de datos de titularidad del Hospedaje, los cuales se encuentran o se encontrarán debidamente inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, conforme a la normativa vigente.

6. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual o legal que lo justifique.

7. Seguridad de los datos personales

El Hospedaje adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Transferencia y cesión de datos

Los datos personales no serán cedidos ni transferidos a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales

• Proveedores de servicios necesarios para la operación (pasarelas de pago, plataformas de reservas, servicios tecnológicos), bajo acuerdos de confidencialidad

• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

9. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo [email], indicando:

• Nombre completo

• Documento de identidad

• Derecho que desea ejercer

• Descripción de la solicitud

El Hospedaje responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

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12. Modificaciones de la Política de Privacidad

El Hospedaje se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

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